Onnistunut johtajuus epävarmuuden ja muutoksen aikana – osa 2/3 MUIDEN JOHTAMINEN MENESTYKSEKKÄÄSTI

Menestyksekäs johtajuus epävarmuuden ja muutoksen aikana – osa 2/3

MUIDEN JOHTAMINEN MENESTYKSEKKÄÄSTI

Ensimmäisessä osassa kirjoitin itseohjautuvuudesta – perustasta, jolle kaikki johtajuus rakentuu. Vasta kun pystymme johtamaan itseämme, voimme todella johtaa muita. Tässä toisessa osassa keskityn siihen, miten johdetaan erilaisia ihmisiä, joilla on erilaiset taustat, tarpeet ja motivaatiotekijät – ja saadaan heidät haluamaan antaa parhaansa yhteisen tavoitteen eteen.

Mutta matka ei pääty tähän. Itseohjautuvuus + johtajuus ovat vasta kaksi kolmesta ratkaisevasta rakennuspalikasta. Seuraavassa osassa (osa 3) käsittelen ehkä kaikkein haastavinta – ja tärkeintä – teemaa: miten rakennamme menestyviä tiimejä.

“Leadership is not about being in charge. It is about taking care of those in your charge.” ~ Simon Sinek

Mitä johtajuus oikeastaan on?

Johtajuus on matka ilman päätepysäkkiä. Se tarkoittaa itsensä johtamista, muiden johtamista ja yhdessä tiimien sekä kulttuurien rakentamista, jotka kestävät muutoksia, haasteita ja mahdollisuuksia.

Monet mieltävät johtajuuden edelleen titteleiksi ja asemiksi. Mutta se ei ole olennaista. Johtajuus on ihmisiä. Se on suhteita. Luottamuksen rakentamista, selkeää viestintää ja edellytysten luomista, jotta muut haluavat antaa täyden potentiaalinsa.

“Do not wait for leaders; do it alone, person to person.” ~ Mother Teresa

Meillä kaikilla on kokemuksia sekä hyvästä että huonosta johtamisesta. Johtajista, jotka saivat meidät kasvamaan, ja johtajista, jotka veivät meiltä motivaation. Tämä kertoo olennaisen: johtajuus ei elä ohjekirjoissa, vaan jokaisessa kohtaamisessa, keskustelussa ja päätöksessä.

Olen itse saanut etuoikeuden työskennellä monilla eri toimialoilla – ja 97 % esihenkilöstäni on ollut hyviä, vaikkakin hyvin erilaisilla johtamistyyleillä. Jokainen heistä on antanut minulle arvokkaita oppeja ja mahdollisuuden kehittyä sekä ammattilaisena että ihmisenä. Olemmeko joskus olleet eri mieltä asioista? Kyllä! Mutta avoimuus ja mahdollisuus keskustella, väitellä ja käydä rakentavaa dialogia on aina ollut läsnä.

Miksi muiden johtaminen on niin vaikeaa?

Koska ihmiset ovat monimutkaisia. Heillä on erilaisia taustoja, tarpeita, motivaatiotekijöitä ja pelkoja. Saada heidät kulkemaan samaan suuntaan vaatii enemmän kuin tavoitteita ja seurantaa.

Se vaatii, että:

rakennat luottamusta,
olet selkeä ja johdonmukainen,
olet läsnä, kuuntelet loppuun asti – myös rivien välistä,
ja uskallat nostaa esiin epäkohtia sekä seistä rauhallisena myös epämukavissa keskusteluissa.

Crucial Learningin tutkimuksen mukaan kaksi kolmesta uudesta esimiehestä kokee johtamisen huomattavasti vaikeammaksi kuin oli kuvitellut. Yli puolet kertoi saaneensa vähän tai ei lainkaan koulutusta valmistautuakseen rooliinsa. Huono johtaminen ei useimmiten johdu pahantahtoisuudesta, vaan tietämättömyydestä, kokemattomuudesta ja joskus myös heikosta itsetuntemuksesta.

Mieti hetki: asentaisitko uuden IT-järjestelmän tai ottaisit käyttöön täysin uuden koneen ilman koulutusta? Silti juuri näin moni organisaatio toimii nimittäessään uusia esimiehiä. Esimerkiksi menestynyt asiantuntija ylennetään henkilöstövastuulliseksi esimieheksi – ilman jatkokoulutusta.

Johtajan yleisimmät kompastuskivet

Ajanpuute: ”En ehdi rakentaa suhteita.”
Viestintäongelmat: Viesti toistetaan, toistetaan, toistetaan – mutta ei silti mene perille.
Palautteen puute: Kun sitä annetaan, se koetaan kritiikkinä tai kömpelönä.
Delegoinnin puute: Tehtävät jäävät esimiehen harteille.
Konfliktien pelko: Hankalia asioita vältellään – kunnes ne räjähtävät.

Seurauksena johtaja ylikuormittuu, työntekijät menettävät motivaationsa ja organisaatio kärsii tehottomuudesta, korkeasta henkilöstövaihtuvuudesta ja kulttuurista, joka tukahduttaa innovaatiot – toisin sanoen: huono tulos.

Avain – suhteet, selkeys ja luottamus

Muiden johtaminen menestyksekkäästi tarkoittaa, että:

tunnet itsesi, työntekijäsi ja tiimisi – näet roolin takana olevan ihmisen,
viestit miksi, et vain mitä – käyt dialogia, et monologia,
rakennat luottamusta johdonmukaisuudella, oikeudenmukaisuudella ja avoimuudella,
jaat aitoa, spontaania positiivista palautetta,
mukautat johtamistasi – yksi tyyli ei sovi kaikille.

Käskyvallan aika – ”tee niin kuin sanon, miksi? koska minä sanon niin” – on ohi. Samoin aika, jolloin esimiehiä pelättiin. Vai onko?

Lyhyesti: tulokset syntyvät ihmisistä ja suhteista – eivät Excel-taulukoista.

Panosta kaikkiin esimiehiin ja johtajiin – ei vain muutamaan

Viime aikoina olen nähnyt ja kuullut organisaatioista, jotka sijoittavat valtavia summia kouluttaakseen vain yhden tai muutaman huippujohtajan.

Koulutus on aina hyvä asia – mutta haluan haastaa sinut: miksi sijoittaa 100 000 € yhden tai kahden johtajan kehittämiseen, kun samalla summalla voisit antaa 25 johtajalle yhteisen koulutuksen ajan kanssa – yhteisen kulttuurin, työkalupakin ja kielen? Lisäksi syntyy vahva tukiverkosto yli rajojen, jossa jokaisen yksilön ainutlaatuiset vahvuudet otetaan käyttöön.

Eikä siinä vielä kaikki. Kun tämä yhdistetään henkilökohtaiseen tukeen – ”thinking partneriin” eli ammatticoachiin – jokainen johtaja saa mahdollisuuden löytää oman sisäisen kompassinsa, kohdata omat haasteensa ja asettaa henkilökohtaisia tavoitteita selkein mittarein.

Kun koko johtajuusorganisaatio toimii samalla korkealla tasolla ja käytännöt jalkautetaan yhdessä, syntyy voimakas vipuvaikutus. Tulos? Yhteinen johtamiskulttuuri, joka vahvistaa organisaatiota ja auttaa uusia esihenkilöitä laskeutumaan pehmeästi rooliinsa.

Työkalumme johtajuuden vahvistamiseen käytännössä

Teoria on tärkeää – mutta todellinen muutos vaatii harjoittelua, reflektointia ja toimintaa. Siksi työkalumme perustuvat aina tiedon ja käytännön yhdistelmään:

Käytännönläheinen johtamiskoulutus kaikille esimiehille ja johtajille
– Valmentava ja menestyksekäs johtajuus Business & Life Coach Certification Program -ohjelman kautta, kansainvälisellä sertifioinnilla tai ilman.
– Yhdistettynä viestintätyökaluun SDI (Strength Deployment Inventory), joka auttaa ymmärtämään viestintätyylejä, motivaatiotekijöitä ja vahvuuksia. SDI tarjoaa konkreettisia työkaluja suhteiden rakentamiseen, tiimien kehittämiseen, muutos- ja projektijohtamiseen ja konfliktien hallintaan.
Executive & Esihenkilöcoaching
– Ammattimainen coaching, sekä yksilöllisesti että pienryhmissä, jotta johtajat ja esihenkilöt saavat tukea omiin haasteisiinsa ja mahdollisuuksiinsa.
Positive Solutions 360° -palaute SDI:n avulla
– Näyttää, miten johtajuutesi koetaan ja miten voit kehittää sitä suhteessa eri tiimin jäseniin. Tämä sisältyy myös johtamiskoulutukseemme, katso yllä.

Moderni johtajuus on valmentavaa. Se vapauttaa tiimin potentiaalin antamalla jokaisen käyttää omia vahvuuksiaan. Työntekijöistä ei tule vain ”työn tekijöitä” – vaan he haluavat kehittyä, osallistua ja onnistua yhdessä.

Kysymyksiä sinulle johtajana

Kuinka hyvin tunnet työntekijöidesi vahvuudet, motivaatiotekijät, pelot ja unelmat?
Milloin annoit viimeksi henkilökohtaista, spontaania ja aitoa palautetta työntekijällesi?
Kuinka selkeänä ja johdonmukaisena sinut koetaan viestinnässäsi – tiedätkö sen itse?
Uskallatko käydä vaikeat keskustelut – vai väistätkö ne?

Menestyksekäs johtajuus edellyttää, että osaamme johtaa itseämme ja muita. Mutta ratkaiseva kysymys kuuluu: mitä tapahtuu, jos tiimi kokonaisuudessaan ei toimi – vaikka esimies tekisi kaiken oikein?

Vastaus on selvä: ilman vahvoja tiimejä organisaatio seisoo kuin suolla – epävarmana, horjuvana ja valmiina uppoamaan koetuksissa.

Itseohjautuvuus ja johtajuus vievät pitkälle, mutta todellinen taika tapahtuu vasta, kun rakennamme menestyviä tiimejä – jolloin kokonaisuus on enemmän kuin osiensa summa ja kulttuuri kantaa silloinkin, kun esihenkilö ei ole paikalla.

Tämä on teemana sarjan kolmannessa osassa – pysy kuulolla!

“The greatest leader is not necessarily the one who does the greatest things. He is the one that gets the people to do the greatest things.” ~ Ronald Reagan

Aina löytyy syy siirtää kehitystä eteenpäin. ”Tehdään ensi budjettivuonna.” ”Meillä ei ole nyt aikaa.” Mutta tiedätkö mitä? Sillä välin menetätte sekä aikaa, motivaatiota että tuloksia. Huonosti varustettu ja epätasainen johtajuus maksaa rahaa, aikaa ja hyvinvointia.

Lopeta odottaminen. Ota yhteyttä jo tänään – niin rakennamme yhdessä sen johtajuuden ja ne tiimit, jotka tekevät eron.

Digitaalisesti & paikan päällä – Suomessa, Ruotsissa, Pohjoismaissa ja Euroopassa. Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Menestyksesi on meidän intohimomme.

Christine ajattelee ääneen coachingista, johtamisesta ja elämästä

Christine Suvanto, ICF MCC on työskennellyt ammattimaisena coachina vuodesta 2012, sekä yksilöiden että ryhmien kanssa, yksityisesti ja yrityksissä kansainvälisesti. Executive, Business, Career, Life – Christine tukee ja haastaa sinua, jotta sinä kehityt. Hän kouluttaa, coachaa ja toimii lisäksi mentorcoachina sekä Suomessa että maailmanlaajuisesti (WBECS). Hän hyödyntää myös SDI-työkalua (Strength Deployment Inventory) kommunikointi-, konfliktienhallinta- ja kehitystehtävissä.