Miksi muiden johtaminen on niin vaikeaa?
Koska ihmiset ovat monimutkaisia. Heillä on erilaisia taustoja, tarpeita, motivaatiotekijöitä ja pelkoja. Saada heidät kulkemaan samaan suuntaan vaatii enemmän kuin tavoitteita ja seurantaa.
Se vaatii, että:
- rakennat luottamusta,
- olet selkeä ja johdonmukainen,
- olet läsnä, kuuntelet loppuun asti – myös rivien välistä,
- ja uskallat nostaa esiin epäkohtia sekä seistä rauhallisena myös epämukavissa keskusteluissa.
Crucial Learningin tutkimuksen mukaan kaksi kolmesta uudesta esimiehestä kokee johtamisen huomattavasti vaikeammaksi kuin oli kuvitellut. Yli puolet kertoi saaneensa vähän tai ei lainkaan koulutusta valmistautuakseen rooliinsa. Huono johtaminen ei useimmiten johdu pahantahtoisuudesta, vaan tietämättömyydestä, kokemattomuudesta ja joskus myös heikosta itsetuntemuksesta.
Mieti hetki: asentaisitko uuden IT-järjestelmän tai ottaisit käyttöön täysin uuden koneen ilman koulutusta? Silti juuri näin moni organisaatio toimii nimittäessään uusia esimiehiä. Esimerkiksi menestynyt asiantuntija ylennetään henkilöstövastuulliseksi esimieheksi – ilman jatkokoulutusta.
Johtajan yleisimmät kompastuskivet
- Ajanpuute: ”En ehdi rakentaa suhteita.”
- Viestintäongelmat: Viesti toistetaan, toistetaan, toistetaan – mutta ei silti mene perille.
- Palautteen puute: Kun sitä annetaan, se koetaan kritiikkinä tai kömpelönä.
- Delegoinnin puute: Tehtävät jäävät esimiehen harteille.
- Konfliktien pelko: Hankalia asioita vältellään – kunnes ne räjähtävät.
Seurauksena johtaja ylikuormittuu, työntekijät menettävät motivaationsa ja organisaatio kärsii tehottomuudesta, korkeasta henkilöstövaihtuvuudesta ja kulttuurista, joka tukahduttaa innovaatiot – toisin sanoen: huono tulos.
Avain – suhteet, selkeys ja luottamus
Muiden johtaminen menestyksekkäästi tarkoittaa, että:
- tunnet itsesi, työntekijäsi ja tiimisi – näet roolin takana olevan ihmisen,
- viestit miksi, et vain mitä – käyt dialogia, et monologia,
- rakennat luottamusta johdonmukaisuudella, oikeudenmukaisuudella ja avoimuudella,
- jaat aitoa, spontaania positiivista palautetta,
- mukautat johtamistasi – yksi tyyli ei sovi kaikille.
Käskyvallan aika – ”tee niin kuin sanon, miksi? koska minä sanon niin” – on ohi. Samoin aika, jolloin esimiehiä pelättiin. Vai onko?
Lyhyesti: tulokset syntyvät ihmisistä ja suhteista – eivät Excel-taulukoista.
Panosta kaikkiin esimiehiin ja johtajiin – ei vain muutamaan
Viime aikoina olen nähnyt ja kuullut organisaatioista, jotka sijoittavat valtavia summia kouluttaakseen vain yhden tai muutaman huippujohtajan.
Koulutus on aina hyvä asia – mutta haluan haastaa sinut: miksi sijoittaa 100 000 € yhden tai kahden johtajan kehittämiseen, kun samalla summalla voisit antaa 25 johtajalle yhteisen koulutuksen ajan kanssa – yhteisen kulttuurin, työkalupakin ja kielen? Lisäksi syntyy vahva tukiverkosto yli rajojen, jossa jokaisen yksilön ainutlaatuiset vahvuudet otetaan käyttöön.
Eikä siinä vielä kaikki. Kun tämä yhdistetään henkilökohtaiseen tukeen – ”thinking partneriin” eli ammatticoachiin – jokainen johtaja saa mahdollisuuden löytää oman sisäisen kompassinsa, kohdata omat haasteensa ja asettaa henkilökohtaisia tavoitteita selkein mittarein.
Kun koko johtajuusorganisaatio toimii samalla korkealla tasolla ja käytännöt jalkautetaan yhdessä, syntyy voimakas vipuvaikutus. Tulos? Yhteinen johtamiskulttuuri, joka vahvistaa organisaatiota ja auttaa uusia esihenkilöitä laskeutumaan pehmeästi rooliinsa.
Työkalumme johtajuuden vahvistamiseen käytännössä
Teoria on tärkeää – mutta todellinen muutos vaatii harjoittelua, reflektointia ja toimintaa. Siksi työkalumme perustuvat aina tiedon ja käytännön yhdistelmään: